FAQ

  • 교환/환불은 어떻게 하나요?
  • POSTED BY :    (ip:)
  • 2012-11-29 11:11:45
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제품 수령 후 7일 이내에 교환, 환불 의사를 밝혀 주셔야 합니다.

 

물품에 택이 부착되어 있어야 하며

 

언더웨어의 특성상 착용 흔적 또는 상품 가치가 없다고 판단이 되는 경우 (세탁, 얼룩, 냄새 등) 에는

 

본사로 상품이 반송 되었어도 교환, 환불이 되지 않으며 택배비 또한 고객부담(택배비 착불)으로 반송 처리 되므로 유의하시기 바랍니다.

 

 

 

CJ대한통운 를 이용하시어 (택배비 착불) 교환상품 + 5000원(왕복택배비) + 교환받으실 상품명과 사이즈(재고확인 필수) 기재한 메모

 

이상 세가지를 동봉하시어 보내주시기 바랍니다.

 

타 택배사를 이용하실 경우 선불로 보내주시며 택배비 2500원 동봉하셔야 합니다.

 

택배비를 동봉하지 않으신 경우 따로 입금하셔야 교환, 환불 확인이 가능합니다.

 

반송 시 반송물건이 라이클리로 도착하는데 최소3,4일이 걸릴 수 있으며

 

송장번호를 보관하여 직접 배송추적을 하시기 바랍니다.

 

 

위의 사항을 준수하지 않고 일방적인 교환, 환불처리를 진행하실 경우에는

 

수취거부처리가 될 수 있으므로 꼭 사전 연락을 통한 교환, 환불접수를 진행해주시기 바랍니다.

 

(수취거부처리가 될 경우 고객님의 이중택배비부담이 생길 수 있습니다.)

 

 

 

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